1. IntroducerePrin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de Țara Promisă, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a achiziționa orice serviciu.
2. Definiții
Prestator – Țara Promisă, entitatea care furnizează serviciile.
Client – orice persoană fizică sau juridică care achiziționează serviciile oferite de Prestator.
Servicii – orice activitate furnizată de Prestator conform descrierii din ofertă sau contract.
3. Obiectul contractului
Acest contract reglementează condițiile în care Prestatorul furnizează servicii Clientului, inclusiv descrierea serviciilor, prețurile și termenele de livrare.
4. Comenzi și plată
4.1. Comenzile pentru servicii se fac prin intermediul site-ului web, prin e-mail sau telefonic.
4.2. Plata se efectuează conform facturii emise de Prestator, prin transfer bancar, card de credit sau alte metode acceptate.
4.3. Prestatorul își rezervă dreptul de a suspenda serviciile în cazul în care plata nu este efectuată la termen.
5. Drepturile și obligațiile părților
5.1. Prestatorul se obligă să furnizeze serviciile conform descrierii și în termenele stabilite.
5.2. Clientul se obligă să furnizeze toate informațiile necesare pentru prestarea serviciilor și să achite sumele datorate la termen.
5.3. Orice modificare a serviciilor trebuie convenită în scris între părți.
6. Anulare și rambursare
6.1. Clientul poate anula serviciile comandate în termen de 2 zile de la achiziție, conform politicii de anulare.
6.2. Rambursarea sumei plătite se face conform condițiilor stabilite în contract, după reținerea eventualelor taxe administrative.
7. ConfidențialitatePrestatorul se angajează să protejeze datele personale ale Clientului și să le utilizeze exclusiv în scopul prestării serviciilor.
8. Răspundere
8.1. Prestatorul nu este responsabil pentru daunele indirecte cauzate de utilizarea serviciilor.
8.2. Răspunderea Prestatorului este limitată la valoarea serviciilor achitate de Client.
9. Forța majoră
Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unor evenimente imprevizibile (forță majoră).
10. Litigii
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă nu se ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.
11. Dispoziții finale
Acești termeni și condiții pot fi modificați de Prestator fără notificare prealabilă.